Política de privacidad y protección de datos

Quiénes somos y cómo contactarnos

Team Noia es la consultora de José María Chaher, con sede en Buenos Aires, Argentina. Somos los responsables del tratamiento de los datos personales que nos confiás a través de este sitio y de nuestros servicios.

Para cualquier consulta sobre tus datos escribinos a contacto@team-noia.com.ar o por WhatsApp al +54 9 11 4044 3896.

Qué datos recopilamos y cuándo

Solo recopilamos los datos que vos nos das, en estas situaciones:

• Formulario de contacto. Nombre, correo electrónico, motivo de la consulta y el mensaje que escribís.
• Newsletter. Tu correo electrónico, cuando te suscribís.
• Inscripción a cursos y compras. Nombre, correo, teléfono y los datos de facturación que exige la operación. Los datos de pago (tarjeta, cuenta) los procesa directamente la plataforma de pago; nosotros no los vemos ni los guardamos.
• Procesos de coaching y consultoría. La información que decidís compartir durante el trabajo. Es confidencial y se usa únicamente para ese proceso.
• Navegación. Datos técnicos anónimos sobre el uso del sitio, a través de herramientas de medición (ver “Cookies”).

Para qué los usamos

• Responder tu consulta y coordinar una entrevista, si la pediste.
• Enviarte el newsletter: novedades, fechas de cursos y material de trabajo. Podés darte de baja en cualquier momento desde el enlace que va al pie de cada correo.
• Gestionar tu inscripción a un curso o la compra de un servicio, y enviarte la información del encuentro.
• Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables que nos corresponden.
• Entender cómo se usa el sitio para mejorarlo.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. No usamos tus datos para ninguna finalidad distinta de la que te informamos al pedírtelos.

Con quién los compartimos

Para funcionar usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra y bajo sus propias políticas de privacidad:

• Doppler, para el envío del newsletter.
• Mercado Pago y, para pagos desde el exterior, PayPal, para procesar los pagos.
• Zoom, para los encuentros online de los cursos.
• Google (Analytics y Tag Manager), para la medición del uso del sitio.
• El proveedor de alojamiento web y correo del sitio.

Algunos de estos proveedores están fuera de la Argentina. En esos casos la transferencia se hace a países o empresas con niveles de protección adecuados según la normativa argentina, o con las garantías contractuales correspondientes.

También podemos compartir datos si una autoridad judicial o administrativa nos lo exige.

Cuánto tiempo los guardamos

• Consultas por el formulario: mientras dure la conversación y hasta dos años después, por si retomamos el contacto.
• Newsletter: hasta que te des de baja.
• Compras e inscripciones: el plazo que exige la normativa fiscal y comercial.
• Información de procesos de coaching y consultoría: mientras dure el proceso, salvo que acordemos otra cosa con vos.

Tus derechos

Conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, tenés derecho a acceder a tus datos, a rectificarlos si son inexactos o están incompletos, a pedir que los actualicemos o los suprimamos, y a retirar el consentimiento que nos diste. El acceso es gratuito a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo.

Para ejercerlos escribinos a contacto@team-noia.com.ar. Te respondemos dentro de los plazos que fija la ley.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Cookies y medición

El sitio usa cookies técnicas necesarias para funcionar (por ejemplo, para recordar tu carrito) y herramientas de medición de Google que nos muestran, de forma agregada y anónima, qué páginas se visitan y desde qué dispositivos. Podés bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador; el sitio va a seguir funcionando.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación: conexión cifrada (HTTPS), actualizaciones del sitio, contraseñas fuertes y acceso restringido a la información. Ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente que afecte tus datos, te lo vamos a comunicar.

Cambios en esta política

Si cambiamos esta política la vamos a publicar en esta misma página, con la fecha de la última actualización arriba. Si el cambio es importante y tenemos tu correo, te vamos a avisar.